Logo Susanne Vollrath

Willkommen

Willkommen


Herzlich willkommen auf meiner Homepage.

Sie führen ein kleines oder mittelständisches Unternehmen ohne eigene Personalabteilung? Sie haben die Erfahrung gemacht, dass es sowohl im Umgang mit Mitarbeitern wie auch mit Kunden zu Konflikten kommen kann?

Wenn Sie sich in diesen Bereichen eine professionelle und flexible Unterstützung wünschen, dann bietet meine Spezialisierung ein interessantes Angebot für Sie.

  1. Als Wirtschaftsmediatorin mit einer fundierten Ausbildung und Mitgliedschaft im BMWA (Bundesverband Mediation in Wirtschaft und Arbeitswelt e. V.)

  2. Als Personalmanagerin mit entsprechendem Studium zur Diplombetriebswirtin (Schwerpunkt Personal) sowie langjähriger Berufserfahrung in vielen Feldern der Personalarbeit

Mein Angebot bietet Ihnen den Vorteil, unkompliziert und nur im Bedarfsfall auf meine fachliche Unterstützung zu zu greifen. Auch dann, wenn sich die Festeinstellung einer Personalfachkraft aufgrund Ihrer Betriebsgröße nicht rechnet, brauchen Sie so nicht auf die entsprechende professionelle Kompetenz zu verzichten.

Aus Erfahrung weiß ich, dass sich Konflikte innerhalb eines Unternehmens und auch im Umgang mit Kunden nicht immer vermeiden lassen. Den Unterschied macht, wie man damit umgeht. Wenn es Ihnen gelingt, die diesen Konflikten zu Grunde liegenden individuellen Werte und Ziele herauszufinden, können Sie auf die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter und Kunden entsprechend reagieren. Damit verschaffen Sie sich einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil: Sie schaffen Zufriedenheit, die zu einer langfristigen Zusammenarbeit führt.

Mit entsprechender Erfahrung und Ausbildung begleite ich Sie gerne auf dem Weg zu einem konstruktiven Umgang mit Konflikten. Die Mediation bietet im Vergleich zu einem Gerichtsverfahren den Vorteil, schneller und kostengünstiger zu einem tragfähigen Ergebnis zu kommen.

Wenn Sie mehr zu mir und meinem Angebot erfahren möchten, rufen Sie mich an: In einem Bereich der Zusammenarbeit, der sehr viel Vertrauen voraussetzt, ist ein persönliches Kennenlernen unerlässlich - ich stehe Ihnen gerne zu einem unverbindlichen Gespräch zur Verfügung.